스타킹팅 채팅 프로그램을 설치하셨는데도 아래의 경우가 발생한다면, 프로그램이 정상적으로 설치되지 않은 경우입니다.

반드시 설치 완료 후, 로그아웃을 한 후, 다시 로그인을 해주시기 바랍니다.

• 남녀 대기 목록이 보이지 않음
• 정상적으로 채팅이 이루어지지 않음
• 로그인이 되지 않음

위의 경우 아래 버튼을 눌러 스타킹팅 채팅 설치 프로그램을 다운받아 실행시키시면 정상적인 채팅이 가능합니다.

만약 위의 지시대로 했는데도 채팅회원의 목록이 보이지 않을 경우에 일단 아래 사항을 점검하세요.

1. 윈도우 로그온 시 "administrator" 계정으로 로그온 해야 합니다.
(guest 계정으로 로그온하면 프로그램 설치권한이 없기 때문에 정상 설치가 않됩니다.)
2. 컴퓨터의 날짜/시간과 현재 날짜/시간이 맞아야 합니다.(비슷하게)
3. 스타킹팅 홈페이지에서 수동설치하기 프로그램을 다운로드 합니다.
4. 스타킹팅에 로그온 하셨다면 정상적으로 로그아웃 하신 후 브라우저 창을 닫으시기 바랍니다.
(그냥 브라우저 창만 닫으면 안됩니다)
5. 다운로드한 스타킹팅 채팅 프로그램 수동설치하기 프로그램을 실행 합니다.
(모든 절차는 설치 시 나오는 지시사항을 따릅니다)
6. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅 하십시오.
7. 이상과 같이 완료되면 스타킹팅의 채팅 프로그램 목록이 보입니다.

만약 위와 같은 절차를 준수 했음에도 목록이 보이지 않는다면, 고객님의 컴퓨터에 충돌되는 장치가 있을 수 있습니다.
충돌이 예상되는 장치는 TV 수신카드 또는 비디오를 컨트롤 하는 알 수 없는 장치가 될 수 있으니 해당 장치를 제거 후 
시도해 보십시오. 또는, 고객님의 컴퓨터에 바이러스 또는 애드웨어 프로그램 등으로부터 원인이 있을 수 있습니다.
더 이상 자세한 사항은 컴퓨터를 구입하신 곳에서 점검을 받으셔야 할 것 같습니다.
그러나 근본적으로는 상기 1~7번까지의 절차에서 대부분 해결이되며,

그래도 안될경우에는, 아래의 방법으로 윈도우 익스플로러를 재설치하면 됩니다.
단, 재부팅의 과정을 몇 번 거쳐야 하니 아래의 설명을 반드시 메모한 후에 실행하시기 바랍니다.


1. 아래의 microsoft 홈페이지에서 ie6을 다운로드 해 놓고, 실행은 하지 않습니다.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ko&FamilyID=1E1550CB-5E5D-48F5-B02B-20B602228DE6


2. 시작->실행->regedit 를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행시킵니다.





3. 레지스트리 편집기의 아래의 폴더를 찾아가세요.
HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->MICROSOFT



4. MICROSOFT 폴더 하위의 아래 4개의 폴더를 모두 삭제합니다.
  1. Active Setup
  2. Advanced inf Setup
  3. IE4
  4. Internet Explorer 



5. 모두 삭제를 하셨다면 레지스트리 편집기를 닫고 시스템을 재부팅 합니다.

6. 재 부팅 후 처음에 다운받아 둔 ie6을 실행시켜 재설치를 합니다.

7. 재설치 후 자동으로 재 부팅이 됩니다. 
이때 정상적으로 재 부팅이 되지 않을 경우 컴퓨터 전원을 끄고 다시 켜고 
부팅시 F5 또는 F8을 클릭하여 windows 고급옵션메뉴로 이동한 다음
"마지막으로 성공한 구성"을 선택해서 부팅을 하면 됩니다.

 


[윈도우비스타 사용자 프로그램 설치방법]